Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 15. december 2025

DECO3D driver denne butik og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en kurateret købsoplevelse (“Tjenesterne”). DECO3D er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Denne politik om beskyttelse af persondata beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion ved hjælp af tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os.

Hvis der er en konflikt mellem vores servicevilkår og denne politik om beskyttelse af persondata, gælder denne politik om beskyttelse af persondata med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs denne politik om beskyttelse af persondata omhyggeligt. Ved at bruge og tilgå tjenesterne anerkender du, at du har læst denne politik om beskyttelse af persondata og forstår indsamlingen, brugen og videregivelsen af dine oplysninger, sådan som det er beskrevet i denne politik om beskyttelse af persondata.

De personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket “personoplysninger”, henviser vi til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt, eller som er blevet anonymiseret, så de ikke kan identificere eller med rimelighed knyttes til dig.

Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder udledte oplysninger fra disse personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med tjenesterne, hvor du bor, og som tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning:

  • Kontaktoplysninger, herunder dit navn samt adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og mailadresse.

  • Økonomiske oplysninger, herunder kreditkort-, debetkort- og bankkontonumre, betalingskortoplysninger, bankkontooplysninger, transaktionsoplysninger, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.

  • Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, din adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.

  • Transaktionsoplysninger, herunder de varer, du kigger på, lægger i din indkøbskurv, føjer til din ønskeliste eller køber, returnerer, bytter eller annullerer, og dine tidligere transaktioner.

  • Kommunikation med os, herunder de oplysninger, du inkluderer i din kommunikation med os, f.eks. når du indsender en henvendelse til kundesupport.

  • Enhedsoplysninger, herunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.

  • Oplysninger om brug, herunder oplysninger om din interaktion med tjenesterne, såsom hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig, herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personoplysninger.

  • Automatisk gennem tjenesterne, herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores websites, og ved brug af cookies og lignende teknologier.

  • Fra vores tjenesteudbydere, herunder når vi anvender dem til at aktivere visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne.

  • Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af tjenesterne du bruger, kan vi bruge personoplysninger til følgende formål:

Levere, skræddersy og forbedre tjenesterne
Vi bruger dine personoplysninger til at levere tjenesterne til dig, herunder til at opfylde vores kontrakt med dig, til at behandle dine betalinger, til at klargøre dine ordrer, til at huske dine præferencer og varer, du er interesseret i, til at sende notifikationer til dig i forbindelse med din konto, til at behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, til at oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, til at håndtere forsendelser, til at muliggøre eventuelle returneringer og ombytninger, til at give dig mulighed for at skrive anmeldelser og til at skabe en tilpasset købsoplevelse for dig.

Markedsføring og annoncering
Vi bruger dine personoplysninger til markedsføring og salgsfremmende formål, såsom at sende markedsføring, annoncer og salgsfremmende kommunikation via mail, sms-besked eller post, og til at vise dig onlineannoncer for produkter eller tjenester på tjenesterne eller andre websites.

Sikkerhed og forebyggelse af svindel
Vi bruger dine personoplysninger til at levere en sikker betalings- og købsoplevelse, opdage og forebygge mulig svigagtig, ulovlig eller ondsindet aktivitet samt beskytte vores tjenester.

Kommunikation med dig
Vi bruger dine personoplysninger til at levere kundesupport og til at besvare dine henvendelser.

Juridiske årsager
Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lovgivning og håndhæve vores vilkår og politikker.

Sådan videregiver vi personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter, herunder:

  • Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne.

  • Forretnings- og markedsføringspartnere, i det omfang det er tilladt ved lov.

  • Myndigheder, hvor dette er påkrævet.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne er hostet af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger for at levere tjenesterne. Oplysninger kan blive overført til lande uden for EU/EØS i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Læs mere om Shopifys privatlivspolitik her:
https://privacy.shopify.com/da

Tredjepartswebsites og -links

Webshoppen kan indeholde links til tredjepartswebsites. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller deres behandling af personoplysninger.

Data om børn

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under 18 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vi anvender passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger og opbevarer dem kun så længe, det er nødvendigt i henhold til lovgivningen.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse mod behandling i henhold til gældende lovgivning.

Klager

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os eller Datatilsynet.

Ændringer af denne politik om beskyttelse af persondata

Vi kan opdatere denne politik løbende. Den seneste version vil altid være tilgængelig på webshoppen.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne politik eller vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os på:

DECO3D
Merkurvej 4
4200 Slagelse
📧 info@deco3d.dk

DECO3D er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.